本公司秉持「客戶至上、培育人才、追求卓越、分享利益」的經營理念，深切體認利害關係人的重要性，為追求永續經營與發展，期許對所有利害關係人建立透明、有效的溝通管道，秉持誠信原則即時處理及回應，並藉由瞭解利害關係人關切之議題，作為未來落實企業社會責任方向的參考依據。

參考國內外永續趨勢，透過跨部門及跨子公司組成的企業永續辦公室成員討論，依據AA 1000 SES（AA 1000 Stakeholder Engagement Standard）標準，選定「股東與投資人/債權人、政府機關、現職員工、潛在員工、客戶/債務人、媒體、社區、供應商」等八大類利害關係人，為主要溝通對象。

股東／投資人：
本公司重視股東之意見，設有發言人制度及股務聯絡窗口，並透過公開資訊觀測站及時公告營運相關資訊，加強資訊揭露的完整性、時效性、正確性與透明度，以保障投資人權益。

員工：
為維持勞資間之和諧關係，如員工有勞資關係、薪資福利、工作相關或職業安全與健康等議題，本公司提供暢通溝通管道，讓員工得隨時對公司廣提建設性之意見。

內部員工可透過以下管道進行意見回饋或申訴：
◆ 執行長暨總經理室（陳小姐 , Lisa、蕭小姐 , Mindy）
◆ 各部門直屬主管
◆ 人力資源主管（楊小姐 , Grace）Email Address：[email protected]
◆ 人力資源意見箱（擺放於員工休閒區）

供應商/代理原廠：
本公司秉持誠信經營之原則，與供應商的商業行為過程中，秉持公平、誠信與透明之方式進行，雙方均不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何不正當利益，或做出其他違反誠信、不法或違背義務之行為，亦不得透過操縱、隱匿、濫用其基於職務所獲悉之資訊、對重要事項做不實陳述或其他不公平之交易方式，以維護雙方合法的權益。
本公司為電子零組件通路商，除努力扮演好代理商積極角色，穩定代理權外，為使供銷流程更加順暢，在原廠供給端，隨時掌握評估代理產品穩定度及持續性，進而能有效掌握貨源取得，達到較佳的庫存經濟規模，以符合客戶貨源需求，並降低庫存風險。 本公司與供應商間維持長遠與穩定的合作關係，亦持續關注原廠供應商在綠色環保、勞工人權及道德、衛生與安全、風險管理及道德規範等方面，是否遵守企業應盡之社會責任。
若您有產品、業務需求或品質等問題，可與各產品業務窗口聯繫，或來電+886-2-26557699 Ext.623 將有專人（蕭小姐 , Mindy）Email Address：[email protected]為您服務。

客戶： 有鑑於終端消費者需求嗜好變化快速，在客戶需求端，除致力於產品線經營銷售外，並隨時評估外在環境消費趨勢變動對客戶所處產業之供需變化及客戶對產品需求狀況，嚴控備貨庫存水位，以減少資金積壓之機會成本；且積極掌握客戶營運、財務及經營層變化狀況，強化信用風險管理，防範可能倒帳風險，進而降低公司經營風險，穩定公司整體獲利。
本公司對於客戶製造廠對關鍵零組件產品需求及問題提供技術服務支援，並協助尋求新產品應用之解決方案，縮減客戶進入產業之時間；另針對產品品質問題亦會協助與上游原廠供應商溝通協調，尋求解決方案，以滿足客戶之需求。 由於本公司屬於企業對企業（Business to Business, B2B）之商業模式，因此利害關係人中並未包含一般終端消費者。
若您有產品、業務需求或品質等問題，可與各產品業務窗口聯繫，或來電+886-2-26557699 Ext.526將有專人（吳小姐 , Miranda）Email Address：[email protected]為您服務。

不合法（包含貪汙）、不道德與不誠信之行為檢舉/申訴管道：
為維護各利害關係人權益，本公司訂有相關行為規範，並列有檢舉制度與程序。
本公司內部或外部人員，如有發現不合法（包含貪汙）、不道德與不誠信之行為時，應提供被檢舉人之姓名、可供調查之具體事證…等資訊向本公司相關單位進行檢舉或申訴，對於檢舉情事經查證屬實，並使公司避免損失，將會給予適當獎勵，本公司承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置，匿名吹哨者（Whistleblower）通報之管道：
檢舉專線：葉光世先生 Tel：+886-2-26557699 ext.663 Email Address：[email protected]

本公司依規劃-執行-查核-行動管理模式（P-D-C-A）運作，鑑別利害關係人及蒐集檢視利害關係人所關切議題。為確保各項重大性議題之落實及目標達成情形，本公司定期辦理經濟、社會及環境面向重大議題討論、各單位目標達成情形及未來方向擬定，並彙整相關成果資料、與利害關係人意見及討論ESG建議事項給權責主管審核，並每年呈送總經理報告及確認，內容如下：